Selged reeglid nii klientide kui ka kvaliteetsete tootjate kaitseks.
Euroopa Liidu tarbijakaitseseaduste kohaselt on teil õigus tagastada Salp.shopist ostetud füüsiline ese 14 päeva jooksul pärast saamist, igal põhjusel.
Toote tagastamiseks järgige järgmisi samme:
Ese tuleb tagastada originaalkujul ja -pakenduses. Olete vastutav kaubade väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb sellest, et kaubaga on tegeletud rohkem kui on vajalik kauba loomuse ja omaduste kindlakstegemiseks.
Tagastuse saatekulud kannab üldiselt klient, välja arvatud juhul, kui ese on defektne või müüja pakub tasuta tagastust.
14-päevane tagastusõigus ei kehti järgmistele:
Kui müüja on saanud ja kontrollinud tagastuse, antakse hüvitis välja teie algse makseviisi kaudu. Hüvitise ilmumiseks teie kontol võib kuluda kuni 14 tööpäeva.