Klara regler för att skydda både kunder och kvalitetsproducenter.
I enlighet med EU:s konsumentskyddslagar har du rätt att återlämna alla fysiska varor köpta på Salp.shop inom 14 dagar från mottagandet, av vilken anledning som helst.
För att återlämna en vara, följ dessa steg:
Varor måste återlämnas i sitt originalskick och originalförpackning. Du ansvarar för eventuell minskning av varornas värde som uppstår genom hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art och egenskaper.
Kostnaden för återlämningsfrakt bärs vanligtvis av kunden, om inte varan är defekt eller säljaren explicit erbjuder gratis återlämningar.
Den 14-dagars rätt till återlämning gäller inte för:
När säljaren har mottagit och granskat återlämningen kommer en återbetalning att ske via din ursprungliga betalningsmetod. Räkna med upp till 14 arbetsdagar för att krediteringen ska synas på ditt konto.