Politika Ġusta ta’ Rritorna

1. Dritt għar-Rritorna

Kif jipprovdi d-drittijiet tal-Unjoni Ewropea dwar il-protezzjoni tal-konsumaturi, għandek id-dritt li tirritorna xi ħaġa fiżika li tkun xtrajt fuq Salp.shop fi 14 jum mill-ġurnata ta’ rċeviċċu, għal xi raġuni.

2. Kif Tieħu l-Inizzjattiva għar-Rritorna

Biex tirritorna xi ħaġa, itella’ dawn il-passi:

1. Idħol fuq il-pannell ta’ kontroll ta’ Salp.shop.
2. Mur għal 'Ordni Tiegħek' u għażel il-ħaġa li tixtieq tirritorna.
3. Ikklikkja fuq 'Talba għar-Rritorna' biex tuża’ l-Venditur.

3. Kundizzjonijiet għar-Rritorna

Il-ħwejjeġ għandhom ikunu rritornati fil-kundizzjoni u l-pakkett orġinali. Inti responsabbli għal kwalunkwe valur miġnun tal-ħwejjeġ li jirriżulta minn manigġjar li jwassal l-iktar minn dak li huwa neċessarju biex titella’ l-identità u l-karatteristiċi tal-ħwejjeġ.

4. Kosti tas-Servizz ta’ Rritorna

Il-kost tal-ispedizzjoni għar-ritorna ġeneralment tinħela fuq il-klijent, jekk il-ħaġa mhix difettwosa jew jekk il-Venditur ma joffri xejn b’xejn rritorna.

5. Eċċezzjonijiet

Id-dritt ta’ 14-il jum għall-ritorna ma japplikax għal:

• Ħwejjeġ suċċesswali jew personalizzati.
• Ħwejjeġ li jmutu mal-ħin (eż. prodotti tal-ikel).
• Prodotti ta’ ħigjenija li nkixfu.

6. Rifondi

Bidu meta l-Venditur jirċievi u jispetta r-ritorna, rifond se jitħallas permezz tat-tarf orġinali ta’ ħsieb. Jgħidulna li nistennew sa 14 jum tax-xogħol biex il-kreditu jidher fuq l-istament tiegħek.