Przejrzyste zasady chroniące zarówno klientów, jak i producentów wysokiej jakości.
Zgodnie z prawem ochrony konsumentów Unii Europejskiej, masz prawo do zwrotu każdego fizycznego produktu zakupionego na Salp.shop w ciągu 14 dni od otrzymania, z dowolnego powodu.
Aby zwrócić produkt, wykonaj następujące kroki:
Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie i opakowaniu. Jesteś odpowiedzialny za ewentualne zmniejszenie wartości towarów wynikające z manipulacji wykraczających poza to, co konieczne do określenia charakteru i cech produktu.
Koszty wysyłki zwrotnej zazwyczaj ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub Sprzedawca wyraźnie oferuje darmowe zwroty.
14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu przez Sprzedawcę, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności. Prosimy oczekiwać do 14 dni roboczych na pojawienie się środków na wyciągu bankowym.