Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier votre décision. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vos soins avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Effets de la rétractation :

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard 14 jours après le jour où nous avons été informés de votre décision de vous rétracter du contrat.