Política de Privacidade

1. Introdução

Na Salp.shop, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de marketplace.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente:

Dados de contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Dados transacionais: Endereço de faturação e de envio, histórico de encomendas.
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo através de cookies (consulte a Política de Cookies).

3. Finalidade do tratamento

Processamos os seus dados pelos seguintes motivos:

Processamento de encomendas: Para facilitar a venda e entrega de produtos pelos Vendedores.
Cumprimento legal: Para cumprir obrigações legais, fiscais e regulamentares na UE.
Marketing: Para enviar atualizações se optou por recebê-las, ou para mostrar anúncios relevantes através do Google e Meta.

4. Partilha de dados

Apenas partilhamos os seus dados com as partes necessárias para o funcionamento da plataforma:

Vendedores: O seu nome e endereço de envio são partilhados com o fabricante do produto que comprou.
Stripe: Os dados de pagamento são geridos diretamente pela Stripe. A Salp.shop não armazena os detalhes do seu cartão de crédito.
Logística: Parceiros de envio como DHL, PostNL ou UPS.

5. Seus direitos ao abrigo do RGPD

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados. Também pode opor-se ao tratamento ou solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos, contacte support@salp.shop.

6. Segurança